299元游桂林，是便宜还是噱头？

　　299元，周末汽车桂林三日游！三天行程，导游带您游览四个景点，其中还有景点需要购买门票，交通费用、住宿费用全免，两早两正不用花钱，这等好事，您信吗?

　　记者调查发现，游客被导游带进了另行付费景点与特定购物超市，旅行下来，游客不禁感叹：“我的钱去哪儿啦?”

　　工作人员坦言“会去指定地点购物”

　　5月8日上午9时许，记者来到了位于长沙市万博汇小区内的宝中旅行社。一名工作人员接待了记者。“第一站到桂林，第二站阳朔，第三天去看个漓江百里画廊精华段后回来。超划算，只要299。”这名工作人员告诉记者。

　　这一说法遭到一名刚刚进入宝中旅行社女子质疑：“这么便宜，光住宿、路费就不够了，是购物团吧?”这名工作人员回答称：“有购物，但不是什么购物团”，该工作人员说，购物是旅行社必须安排的环节，但不会占用游客的行程计划，会在游客们休息的时候去指定购物点看看。“就是让大家到超市里去逛逛，带点纪念品什么的，但不会强求你购买”。

　　5月9日早上6时许，按照导游规定集合时间，记者来到长沙人民路一家超市附近。记者发现，此次从长沙出发前往桂林的游客一共14名，游客来自宝中旅行社及另外一家旅行社。记者询问得知从另外一家旅行社参团的是缴纳了399元的团费。在湘潭东方红广场，旅游大巴又上来了二十名游客，这些来自湘潭的游客缴纳了538元的团费。

　　导游安排游客自费项目

　　5月10日上午10时许，结束了对广西园博园的游览后，按行程要求，下午为游客自由休息时间，导游徐某却并没有让游客们自由活动。“下午我将带大家去图腾古道、天籁蝴蝶泉、大榕树景区等四个地方逛逛，也是支持下我，为我谋点福利，”徐姓导游称，“你们自己去买票要六七百，我给你们拿票只要三百，你们考虑下。”由于自愿报名人数较少，徐姓导游开始逐个游说。一个小时后，一共有21名游客交了钱。另外还有几名游客报名观看“印象·刘三姐”演出，导游给定的是贵宾座，门票每张价格为230元。

　　交钱时，记者询问车上另外一名周姓导游：“我们这么多人定了票，你们这次发财吧?”“哪有，你们定票，我只能拿几块钱，没办法，所有导游都是没有基本工资的，不加旅游景点，我们就赚不到钱。”周姓导游说。

　　指定超市购物带团导游可以拿人头费

　　5月11日上午7时许，正当游客们坐上大巴准备前去最后一个景点游玩时，徐姓导游称：“我们今天中午之后就回长沙了，按照行程要求，中餐自己解决，你们最好是到超市里去买点吃的东西。”随后，大巴将游客带到了世纪华联超市。超市门口此时已经停了七八台旅游大巴。”闲谈中，周姓导游坦言：“我们一般会把游客带到这里来，是因为我们和这个超市有协议，我们只要带来就行了，顾客买不买东西没有关系，我们主要是拿进入超市后的人头费”。

　　当日(11日)11时许，三十几名游客坐在回长的大巴上，一名游客目光呆滞地看着窗外，“几百块钱的旅游，结果花了一千多，都不晓得钱花哪去了”。了解中，记者得知，此次行程，有些游客花了两千多，最低就是记者，也花了一千二。

　　律师：涉嫌违反旅游法规定

　　律师黄文斌了解情况后告诉记者，宝中旅行社涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》相关规定：第一，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。第二，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程致合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。

　　“游客可以向旅游主管部门举报。”黄文斌称。（刘伟）

关键词：桂林旅游,导游,购物