游客消费调查:中国人在国外花钱最多 德国排第二

　　中国人的腰包逐渐鼓了起来，出国旅行的国人越来越多。据国际在线网站消息，目前中国出境旅游人数超过8000万人次，位居全球第三，对世界旅游市场贡献超过7%，对中国团队游客开放的全球旅游目的地国家也已超过100个。

　　然而，近年来有关中国大陆游客在境外名胜古迹乱涂乱画、在公共场所高声喧哗等负面新闻很多，一些评论者将其归咎为国人的“素质”问题。那么，在各国人民眼中，游客表现最差的究竟是哪些国家，怎样的行为最不受欢迎呢？

　　中国人在国外花钱最多第二是德国

　　网络空间里，经常有中国“土豪”在欧美名品店一掷千金的照片，这是中国游客“豪”的一面，“土”的一面则是各种不受人欢迎的不文明行为。

　　早在2002年，笔者还在波罗的海地区游学时，就听爱沙尼亚朋友说在当地见到的中国人大多很富有。但是，真正有说服力的数据，还需要专业的调查来提供。

　　世界旅游组织(World Tourism Organization)是联合国的专门机构，该组织拥有156个成员国，6个联系国，与400多个私人企业、教研机构、旅游业协会和地方旅游管理部门建立了联系。据该组织的数据，全球出境游人数2012年达到10.35亿人，创历史新高(俄罗斯之声网站把该数据误写为13.5亿人，这个错误数据在很多中文网站上传播——《环境与生活》杂志注)。

　　今年4月，英国路透社网站称，据联合国世界旅游组织的数据，中国已经是游客在国外消费额最大的国家。2012年，中国游客的国外开支达1020亿美元，比2011年增加了41%。2000年，中国游客的国际旅行总次数仅为1000万次，2012年增长到8300万次，12年翻了7倍多。

　　俄罗斯和巴西的游客在国外的消费额也明显增长，俄罗斯的增长率达32%，经济不景气的法国和意大利的游客在国外的消费额则有所减少。世界旅游组织总干事塔勒·瑞法依(Taleb Rifai)说：“中国和俄罗斯的旅游消费额增速惊人，这反映了这两国正在扩大的中产阶级进入旅游市场。”该组织预测，在中国等新兴经济体的拉动下，2013年全球旅游业增幅将在3%与4%之间。其中亚太地区增速最强劲，增幅达7%。世界旅游组织首席新闻官马塞洛·里西表示，尽管2012年全球经济总体低迷，但亚洲、南美洲等区域的经济增长依然活跃，旅游业的增长与经济的增长有着直接关系。

　　在境外花费总额列第二和第三位的德国和美国，分别是838亿和837亿美元。排名第4到第10位的国家分别是英国、俄罗斯、法国、加拿大、日本、澳大利亚、意大利。

　　今年夏天，笔者在美国旅行时，在加利福尼亚州看到当地报纸说，中国大陆游客是人均消费额最多的，但是吃、住方面特别节约，也不爱去海滩晒太阳，钱几乎全用来购物了。有观点认为，中国游客花了钱却不招人喜欢，喧闹成为中国游客的特色。但是，据一些调查结果，在惹人厌烦方面，美国人被排在首位。

　　美国游客被评为最差中国也名列前茅

　　欧洲的中文报纸《欧洲时报》称，美国购物门户网站“社交生活”(living Social)举办的有关世界上最糟糕游客的问卷调查结果显示，中国人居第二位，排名第一的是美国人。

　　“社交生活”网2012年3月2日题为《谁是世界上最差劲的游客？美国人同意，就是我们》的文章介绍，该网站与一家研究机构合作，在2013年2月对美国、英国、加拿大、澳大利亚、爱尔兰5个国家的5600多人进行访谈(受访者中约4000人是美国公民)。结果显示，美国人、加拿大人、澳大利亚人认为美国游客最糟，爱尔兰人认为英国游客最糟，而英国人则声称德国人最差。

　　从受访美国人的回答来看，各国游客的差劲程度排名如下：

　　最差的是美国、其次是中国，然后是法国、日本、俄罗斯、韩国、印度、德国、西班牙、英国、加拿大、意大利、荷兰、爱尔兰、瑞士、澳大利亚。

　　有的受访者还坦承自己做了哪些坏事儿，例如，39%的美国游客承认从宾馆里偷过小物件。

　　今年8月，新西兰“玩意儿”网站(www.stuff.co.nz)称，美国在线旅游网站“翠婆娑”(www.triposo.com)对游客的行为进行了一项调查，让受访者回答“你认为哪国游客最糟糕”这个问题。根据调查结果，游客名声最坏的10个国家是：美国、英国、俄罗斯、中国、澳大利亚、德国、印度、法国、意大利和巴西。美国游客名声同样最差劲，这一结果也被很多网站转载。

　　“翠婆娑”官网中称，对62个国家的700多名游客进行了访谈，让他们讲述自己在旅行中的不当行为，以及他们所见的游客不当举动。这些不当行为包括小偷小摸，以及在公众场合小便等。受访的游客有25%承认在旅途中发生了一夜情，6%承认背叛了配偶(男性背叛的比例是女性的两倍)，60%承认曾借着酒兴干一些冒险的事情，11%承认曾因酒醉弄伤自己或他人。

　　“翠婆娑”网称，人们对美国游客的印象常常是吵闹、粗野、肥胖，穿着稀奇古怪的衣服。访谈结果显示，33%的受访者认为美国是最糟糕的游客(这个比例，几乎是得票第二的英国的3倍。有趣的是，44%的美国受访者，认为美国人是世界上最糟糕的游客。俄罗斯得票第三，俄罗斯游客被认为常常喝醉酒，高达42%的俄罗斯受访者认为俄罗斯游客最糟糕。

　　中国游客被评为第四差。“翠婆娑”官网称，不知道是中国人缺乏教养，还是更高比例的缺乏教养的中国人出国旅行，很多受访者把中国游客列为表现最差之列。

　　“翠婆娑”网站主要为网友提供旅游目的地的信息、地图和建议，它由荷兰和瑞典几个热爱国际旅游的青年人在2011年1月创立。这几个创始人都去过50个以上的国家。

关键词：团队游,土豪