新加坡预计未来十年旅游业增长将放缓约一半

　　新加坡旅游业人手短缺，加上来自相同区域的激烈竞争，新加坡旅游局预计未来十年，旅游业的增长将比过去十年放缓大约一半。

　　据网站报道，主管旅游事务的新加坡总理公署部长兼内政部及贸工部第二部长易华仁，昨天在滨海湾金沙举行的旅游业大会(Tourism Industry Conference)上，公布旅游业接未来十年的展望。

　　他致词时说，许多旅游业者向他反映已受到附近地区激烈竞争的冲击，加上新加坡人手吃紧，新加坡再也无法依靠庞大旅客人数带动旅游业发展。

　　他指出，旅游收益预计能在接下来十年，取得4%至6%的年均复合增长率(Compounded Annual Growth Rate)。旅客人次的年均复合增长率则可能达到3%至4%。

　　新加坡旅游局的数据显示，从2002年至2012年，新加坡的旅游收益取得10%的年均复合增长率，旅客人数增幅则高达6.6%。

　　虽然增长率比过去十年减缓约一半，但易华仁有信心这种“质量增长”能持续下去。

　　发展迅速的亚洲经济体，是促成下一波旅游业增长的重要推动力，而作为新加坡第二大旅客来源地的中国，对新加坡来说有很大的市场潜能。

　　新加坡旅游局已制定四策略发展旅游业

　　新加坡旅游局局长杨汉忠在会上公布发展计划时说，到2020年，中国的境外旅游市场将从目前的3700万趟次上升到1亿趟次，消费额预计可从600亿新元增加至3000亿新元。

　　为了达到增长目标，旅游局已制定四大策略。

　　首先，旅游局在市场宣传上将以推动消费为主。各地区的宣传方法将有所不同，更集中于目标群众，这些群众不一定最富有，但他们的旅游需求必须是新加坡所能满足的。

　　再来就是加强旅游景点、会议中心、餐饮与休闲场所和购物商场等设施对游客的吸引力。旅游局将加快第二阶段的滨海湾花园、裕廊湖区和万礼区的旅游发展。

　　业者可申请旅游产品发展基金(Tourism Product Development Fund)开发新旅游产品或项目。

　　第三是鼓励业者改变营业模式，采用科技提高生产力。旅游局推出业务提升基金(Business Improvement Fund)和旅游科技基金(Tourism Technology Fund)助业者改善公司运作。

　　最后，新加坡旅游局将同有意推动旅游业的国人和团体合作向海外市场宣传狮城，同时也会邀请国人对旅游项目提供意见。

　　谈到旅游业的转型，酒店与餐馆业者卢立平认为，在服务业人手短缺的情况下，旅游业要继续取得高收益是非常困难的事。此外，酒店越建越多，业者都希望有大批旅客来新，但如果人数过多，本地人可能会觉得交通过于拥挤。为了争取顾客，酒店还可能掀起削价战。

　　新加坡南洋理工大学康奈尔—南洋酒店管理学院代院长史密斯则认为，高收益旅游是很好的策略。他说，高消费旅客比低消费旅客更受欢迎。他指出，旅游局的预估增长符合实际情况，能为新加坡带来更大经济利益。

关键词：新加坡|旅游业