智慧“网”中游 旅游更轻松

　　五月，对于中国旅游业除了“5·19国家旅游日”，还有一件事令业内瞩目——国内第4家在线旅游类公司“途牛网”在美国纳斯达克挂牌上市，而从首家上市的携程旅行网到途牛网，两者上市的时间点跨度已逾10年。

　　这10多年间，中国旅游行业完成了从与互联网“弱相关”到“最紧密”的巨大蜕变。与此同时，“旅游”的概念也发生了质的改变。

　　十几年前，想去马尔代夫旅行，游客的第一反应是拿出手机打电话找旅行社咨询；现如今，游客掏出手机上网了解一下，就能查到包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务信息，动动指尖就能轻松搞定吃、喝、玩、乐、游、购、娱。

　　不仅如此，随着移动互联网(智能手机)的普及，“旅行”不再是过去的走走看看，它已经延伸至沟通、体验以及社交。比如旅途中图片分享、翻译工具、导游工具、食宿点评以及地图工具等，全部借助移动互联网浓缩在人们的“手”中，手机中的各种APP让旅途中的一切皆有可能。

　　刚从香港自由行回到南京的方先生说，利用“五一”假期背包出门后，她用到了嘀嘀打车、谷歌地图、大众点评、美图秀秀等一系列移动应用，并用微信实现了寻找驴友、远程会议，并且利用微信LBS(查看附近的人)功能向住在同一个酒店的内地人借到了充电器。

　　统计显示，今年“五一”期间，同程旅游50%以上的景点门票订单来自无线端，总预订量同比增幅超过300%。业内人士预测，我国在线旅游市场有望在未来4-5年保持20%以上的复合年增长率。

　　2014年，国家旅游局将其确定为“智慧旅游年”，围绕该主题中国将加快推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，并在全国18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市中江苏的入围城市超过三成。

　　江苏省旅游局信息中心主任周晓平说，去年“十一”期间，江苏各地就看出了“指尖经济”的潜力。今年，江苏将通过资源整合和数据应用，实现将公共管理绩效转化为公共服务品质提升。通过不断创新思路、研发产品，不论是能够迅速找到厕所、加油站的手机APP，还是更为准确计数的电子门禁系统，亦或是旅游公共微信平台的建成开放，让越来越多的游客感受到了旅行江苏的惬意与轻松。

　　比如在无锡，更多游客装上了“微游无锡”，这个集微博、微信、网站于一体并具备支付功能的软件，不是简单地推送旅游资讯，而提供无锡线路规划、制订最优惠旅行套餐等一站式服务。

　　19日中国旅游日当天，江苏旅游局将在全省13个地市发行“智慧旅行卡”，持卡人凭这张多功能旅游芯片卡，可在省内包括旅游景区、酒店、餐饮、购物、娱乐、旅行社、超市和休闲场所等江苏智慧旅游卡特约商户直接刷POS机消费，享受便捷、优质和约定的折扣优惠服务。

　　据悉，该卡目前已完成一期建设，相关旅游线路主要覆盖省内1、2日短线游和部分旅游商户。至今年年底将完成二期、三期建设，业务覆盖全省范围，包括80%的省内热门景区和境内外旅游线路。

关键词：中国旅游日,互联网,APP