农业银行石家庄分行立足自身定位，坚持以人民为中心的价值取向，围绕服务乡村振兴和实体经济，延伸服务触角、提升服务质效，不断提高客户服务水平，助力经济社会发展。
服务乡村振兴，深化为农惠农
“没想到，办个收款码还有意外收获，有了这48万，我就可以放开手脚了，非常感谢农行的惠农政策！”新乐市南大岳村粮食购销商李辉杰高兴地说道。今年6月份，农行石家庄新乐支行客户经理上门为李辉杰办理收款码时，得知夏收将至，李辉杰却还在为资金发愁，客户经理便为他详细讲解了农行的惠农产品和相关政策，李辉杰当下表达了办理惠农贷款的意愿。农行客户经理急客户之所急，加班加点收集、整理、录入客户信息和资料，仅用了几天时间，就成功为李辉杰发放48万惠农贷款。李辉杰凭借这笔资金扩大收购规模，加之今年小麦价格上涨、行情向好，净收入增加了数十万元，看着金灿灿的小麦收入谷仓，李辉杰脸上的笑容也更加灿烂。而这只是农行石家庄分行推动农业高质量发展、助力乡村振兴的万千生动实践之一。
助力小微企业，浇灌普惠活水
农行石家庄分行深入学习贯彻落实中央金融工作会议精神，不断完善普惠领域金融供给，持续加大对普惠小微群体的信贷支持力度。充分发挥小微企业专属服务渠道“普惠e站”作用，提供在线预约、信用评测和办理融资等一系列线上服务，不断提高金融便利度。综合运用“助业快e贷”、“冀时贷”等产品，提升普惠贷款的可得性。截至10月末，该行普惠贷款余额41亿元，较年初净增22.51亿元。
延伸服务触角，守护“银发”群体
服务无止境，用心显真情。近年来，为进一步提升适老化金融服务水平，农行石家庄分行成立青年工作组，为守护“银发”群体凝聚青春力量。
在石家庄新乐市北李家庄村村民委员会大院，一群忙碌的身影穿梭其中，走近询问后得知，他们是农行新乐支行的青年员工，正在为全村上百位留守老人更换新一代社保卡。据悉，第一代社保卡将于2024年1月份到期，村里许多老人腿脚不便，换卡成了难题。农行新乐支行得知这一情况后，第一时间联系到村委成员，由青年工作组携带设备驻村办理业务。经过几天紧张工作，农行成功为全村上百位留守老人更换新一代社保卡。
下一步，农行石家庄分行将继续深入践行“金融为民”理念，持续提升金融服务的覆盖度、可得性和便利性，以高质量的金融服务助力建设金融强国。
