近日,文化和旅游部公共服务司发布2022年全国旅游厕所建设与管理优秀案例,全国50家景区上榜。其中,沧州市渤海新区南大港湿地景区入选。
以生态为底色推动“厕所革命”
近年来,南大港产业园区认真落实习近平总书记关于“厕所革命”重要指示精神,以生态理念为基底,融入旅游厕所创新管理当中,新改扩建旅游厕所20座,基本实现了景区观光道路沿线、旅游节点、交通驿站等旅游厕所的全面覆盖。设计体现湿地绿色生态,厕所外观芦苇、飞鸟等元素富有自然野趣,与周边环境相互协调,旅游厕所成为湿地景区时尚、突破传统印象的载体之一。引进泡沫冲洗技术,采用可生物降解的泡沫代常规水冲厕,实现节水90%以上并具有零排污、无臭味优势,利于湿地生态环境保护。
图为南大港湿地景区旅游厕所外观,芦苇、飞鸟等元素点缀其间,与周边环境相互协调。图片提供:刘慕华
以科技为手段创新“智慧管理”
旅游厕所管理方面,南大港产业园区文化旅游局大力推动智慧旅游建设,搭建智慧文旅大数据平台和“一部手机游南大港”微信小程序,帮助游客实时厕所导航,了解所需信息。同时,推进新技术在旅游厕所信息采集、游客满意度测评、信息反馈等方面的应用,畅通游客与景区管理者之间的互动渠道,让管理精准高效。
图为“一部手机游南大港”小程序,实现旅游厕所定位查询。
以游客为中心体现“温情服务”
为切实解决旅游高峰期游客“如厕难”问题,湿地景区观光沿线设置了16个环保移动厕所,标准化建设,极具辨识度,只要按照标识指引就可以很方便地找到卫生间,有效分散景区人流,缓解如厕压力。景区内母婴室、第三卫生间等便利服务设施,类型全面。将母婴室和无障碍厕所设在客流量大、需求性高的位置,通过墙面彩绘等方式为母婴室营造温馨的氛围,配备儿童专供马桶,无障碍厕所配套相关扶手工具以及坐式马桶,时时处处体现着人性化的关怀。
图为南大港湿地景区旅游厕所内景,设施便利,整洁卫生。图片提供:刘慕华