海南全域旅游露苗头 春节旅游人数收入均增近两成

猴年春节黄金周刚刚落下帷幕。盘点今年海南春节旅游市场，就跟节日期间的天气一样，可谓一片红红火火的“艳阳天”。记者今天上午从2016年春节假日旅游情况通报会获悉，今年春节黄金周全省共接待游客371.22万人次，旅游总收入达112.77亿元，旅游人数和收入同比增长近两成，旅游市场安全有序，无重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉案件，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。

各地旅游经济全面繁荣

从统计数据来看，2016年春节黄金周期间，全省各地旅游经济呈现全面繁荣景象。据统计，2月7日至13日，全省共接待游客371.22万人次，同比增长19.15%；旅游总收入112.77亿元，同比增长19.55%；其中，接待过夜游客172.14万人次，同比增长5.14%；接待一日游游客199.08万人次，同比增长34.66%；接待乡村游游客81.5万人次，同比增长23.2%。

可喜的是，我省旅游市场从“景点旅游”向“全域旅游”转变的趋势明显，不管是城市还是乡村，知名景点还是未开发的区域，外地牌照的车辆络绎不绝，到处都是举家出游的市民游客，自驾上岛同比增长超三成，“旅游过年”成为新时尚。

据统计，春节黄金周期间，海口、三亚、文昌、琼海、万宁等东部市县宾馆酒店的开房率都接近或超过70%，中西部的儋州、琼中、五指山、乐东等市县开房率都超过80%。

旅游市场秩序井然

今年春节，由于政府强力指导，企业依法经营，游客文明出行，全省假日旅游市场秩序井然。

海南作为春节国内游最热门的旅游目的地之一，也是典型的高热度、高敏感度、高关注度的旅游地区。为了迎接这次大考，省、市各级党政领导都将春节假日旅游工作放在首要位置，靠前指挥，亲赴一线，确保假日旅游市场整治措施落实到位。旅游综合监督指导小组开展驻点检查，对旅游市场秩序进行强力整治，取得显著成效。

从游客反映来看，节日期间，我省12301旅游服务热线共接听咨询类电话195个，占省12301旅游服务热线电话总数的80.9%，同比增长58.5%。受理旅游投诉类电话共46个，同比下降63.2%。

乡村游“精准扶贫”成效显现

春节期间，海口市十大名村、文昌八门湾和葫芦村、琼海北仍村、万宁文通村、定安“百里百村”等乡村旅游游客络绎不绝，乡村旅游呈现出持续火热态势。琼海会山镇、五指山水满乡、琼中什寒村等少数民族村寨的乡村旅游，给村民带来丰厚的收益，“精准扶贫”的效应显现。据统计，2月7日至13日，全省接待乡村游客81.5万人次，同比增长23.2%。

据分析，一方面，晴好的天气，让市民和游客更乐于出游；另一方面，各市县乡村旅游点也以独特定位和资源，吸引了一大批消费能力较强的游客体验乡村度假、感受浓浓乡愁。而环岛高铁的开通，更是激活一批西线旅游资源，点燃了游客高铁出游的热情。

旅游新业态成批涌现

海南岛东、西、南、北、中呈现的不同旅游风情，以及直升机、邮轮、免税购物等旅游新业态、新产品的齐齐亮相，让海南岛的猴年春节黄金周显得格外热闹。

以海口、三亚为母港开通的邮轮旅游航线，掀起了“乘着邮轮过春节”的热潮；三亚鸿洲、陵水清水湾等游艇码头，游艇观光、游艇海钓、游艇派对等项目深受游客欢迎。

海口的三角梅花展、三亚的凤凰花海、琼海的龙寿洋花海、万宁的永范花海，随处可见游客忙着赏花拍照；文昌的“航天游”、万宁(兴隆)的亲子游、陵水(光坡)的采摘季、昌江(七叉)的木棉红，也迎来了大批游人。

受离岛免税政策调整放宽的利好影响，离岛免税购物也引发游客的“爆买”热情，成为名副其实的“万人景区”。在旅游消费的有力拉动下，商品销售总额节节攀升，如三亚市，全市商品销售总额5.93亿元，同比增长15.5%。

关键词：旅游投诉，旅游人数，旅游安全事故，全域，同比增长，旅游消费，旅游目的地，旅游地区，春节，旅游市场