赴台旅游小心遭遇“李鬼”旅行社

来源: 华商报 作者: 2015-03-24 09:20:01
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  “好好的一次春节旅行,却受了一肚子气回来!”近日,西安市民李先生向省旅游局投诉说,春节期间,他通过西安一家旅行社组团赴台湾旅游,在旅游过程中,旅行社不经游客同意临时变更旅游线路、强制进购物店消费等行为,让李先生和同团的游客非常气愤。

  更没想到的是,经过省旅游局调查,李先生选择的旅行社竟然没有赴台旅游资质。而一向遵纪守法的李先生,也在不知情的状况下变成了“违规出境”。

  自西安至台湾直航开通以来,陕西赴台旅游人数一直保持着增长势头。根据有关规定,组织大陆居民赴台团队旅游的旅行社必须具备有关资质。然而,近期一些不具备赴台游资质的旅行社私下组团、部分网店售卖《入台证》等现象却时有发生。

  大陆居民赴台旅游须由指定旅行社组织

  据统计,去年西安共有超过4万人次赴台湾旅游,但仍然有不少人对赴台旅游相关事项并不了解。根据有关规定,大陆居民赴台团队旅游,须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社(以下简称赴台社)组织。

  据省旅游局监管处处长赵跃虎介绍,目前我省共有7家出境社具有赴台组团资质。这7家旅行社在经营台湾组团业务时,受到省旅游局、省台办和省工商局的严格监管,向主管部门交纳过质量保证金,与旅游者签订正规旅游合同,投保旅行社责任险并劝说游客投保旅游意外险,为每一个团队选派专职赴台领队全程陪同,与台湾经过认证的有资质的接待社合作,未经双方旅行社和游客同意不得变更日程、不得强制购物等。

  此外,据陕西中国旅行社港台中心总经理刘宁瑞介绍,赴台社在团队报价里把所有的费用都计算进去了。根据台湾方面的规定,大陆往返8天直飞台湾的行程中均安排有5个购物站,但绝无强制消费。

  网上办理“入台证”涉嫌违规操作

  西安市民樊先生最近计划去台湾旅游,在办理《通行证》和《入台证》时发现,网络上有不少兜售《入台证》的网店,声称能以更少的钱、更快的速度办理《入台证》。据华商报记者了解,根据规定,大陆居民赴台旅游,无论是团队旅游还是个人旅游,均应办理《通行证》和《入台证》。《通行证》由旅游者个人向户口所在地公安机关出入境管理部门申请办理,《入台证》由赴台社经台湾有资质的大陆接待社向台湾“移民署”申办。个人自由行的《入台证》也应由赴台社代办。

  江泰保险西安分公司旅游保险部经理石磊称,游客自行在网上或通过其他不正规途径办理《入台证》,本身便涉嫌违规操作,一般不会有保险,即便购买了保险,因为操作不合法,法律也不会保障其权益。因此,游客通过这样的途径赴台旅游,相当于将自己置身于无任何保障的环境下,一旦发生意外事件,将求告无门、索责无人。

  另外,中旅总社西北有限公司台湾部经理张旺明表示,台湾每天限制入台旅游人数,广大游客应提前60天报名。西安康辉台湾部总经理王莹也表示,参加组团的游客至少需提前四五十天报名。西安中旅台湾事业部经理关利萍建议,打算自由行的游客,可提前办理《通行证》、个签及《入台证》,办理《通行证》一般需要10-15个工作日,证件自发放之日起6个月内有效;办理《入台证》需要2-3个工作日,自发放之日起3个月有效。

关键词:旅游,台湾,提醒

责任编辑:董云鹏